Politique d’annulation et de remboursement

Comme indiqué ci-dessous, l’annulation d’une réservation peut entraîner des frais d’annulation, appliqués par Taste Buddies.

 

  • Pour les annulations avec un préavis de plus de 48 heures, aucun frais d’annulation ne sera appliqué. Le client recevra un remboursement en MUR, déduction faite des frais ou charges bancaires.
  • Pour les annulations de moins de 48 heures, des frais d’annulation de 100% sont appliqués. Aucun remboursement ne sera effectué.

 

Annulation pour cause de mauvais temps ou pour autres raisons :

 

  • Si Taste Buddies annule un tour / une activité avant, ou le jour de, l’activité en question, deux options sont possibles : une nouvelle réservation pour une date alternative, ou un remboursement complet des frais en roupies mauriciennes. Les conditions météorologiques qui justifient une annulation par Taste Buddies comprennent, mais sans s’y limiter, les avertissements de cyclone (classe 2 ou plus), ou les avertissements de pluie torrentielle émis par les autorités compétentes.